お知らせ

最終更新日：2015/05/25
掲載日：2015/05/19 17:45

現在、iOSの端末より下記の現象が発生するとのご報告をいただいております。

▼詳細
アプリを起動することができない
プレイ中にアプリが強制終了する

上記現象については、現在、原因の調査、および早期の修正に向けて作業をおこなっております。

ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

■アプリを起動することができない場合…
[2015年5月25日更新]
本現象については、iOS5.1.1にて発生しております。
コチラをご覧ください。

最新のOSへ更新（アップデート）することで、解消する場合がございます。
OSの更新（アップデート）をご検討くださいますようお願いいたします。

※現在ご利用のOSの確認や、OSのアップデートなどについて、ご不明な点がございます場合には、Apple社へご確認くださいますようお願いいたします。

※OSのアップデートの実行は、ご自身のご判断でお願いいたします。

■プレイ中にアプリが強制終了する場合…
下記にて解消する場合がございます。

・同時に多数のアプリを起動している場合には、一旦全て終了した状態でお試しください。

・アプリや端末の再起動をおこなったうえで、アプリの起動をお試しください。

・端末の空き容量が不足している場合、正常に動作しない場合がございます。
可能な場合には、端末の空き容量を増やしてお試しください。


ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。