お知らせ
【ケリ姫スイーツ】
不具合≪更新≫【Android】アプリが起動できない現象について
最終更新日:2023/05/26 20:30
掲載日:2023/05/19 18:00
[2023/5/26 20:30更新]
ケリ姫スイーツ運営チームです。
特定のAndroid端末においてアプリが起動できない現象について、修正した新しいバージョンのアプリを配信いたしました。
Android端末でアプリが起動しないユーザー様は、大変お手数ではございますが、アプリをアップデートしていただけますようお願い申し上げます。
なお、本件の影響によりゲームをプレイできなかったユーザー様につきましては、お詫び対応を予定しております。
▼対象者
4/13(木)のメンテナンス終了~5/18(木)メンテンス開始までにログインしたことがあり、かつ5/18(木)メンテンス終了以降にログインしていないユーザー様
▼対応予定日時
次回メンテナンス日
詳細につきましては、別途ご報告させていただきます。
ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
[2023/5/24 18:30更新]
ケリ姫スイーツ運営チームです。
特定のAndroid端末においてアプリが起動できない現象について、5/18(木)のメンテナンス時におこなったシステムアップデートの影響による不具合であることを確認いたしました。
現在該当箇所の修正対応をおこなっております。
修正が完了しましたら改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
引き続きユーザーの皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
[2023/5/19 18:00更新]
ケリ姫スイーツ運営チームです。
5/18(木)のメンテナンス以降、特定のAndroid端末においてアプリが起動できないとのご報告をいただいております。
本現象につきましては、運営チームで原因の調査をおこなっております。
調査、および対応について決定いたしましたら改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ユーザーの皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。