お知らせ

最終更新日：2023/06/15 14:00
掲載日：2023/05/19 18:00

［2023/6/15 14:00更新］
ケリ姫スイーツ運営チームです。

アプリが起動できない現象につきまして、対象者の方へ6/15(木)メンテナンス時にお詫びの対応をさせていただきました。
※ゲームの起動確認ができた端末はお詫びの対象から除外しております。

▼受け取り期間
2023/6/15(木)メンテナンス後 ～ 2023/7/13(木)23:59

▼受け取り方法
ゲーム内の「メニュー」⇒「お知らせ」からお受け取りくださいますようお願いいたします。

また開発環境である「Unity」のシステムアップデートの影響により、次回メンテナンス以降、一部のAndroid端末が動作保証対象外となります。
詳細はこちらをご確認ください。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをあらためてお詫び申し上げます。

［2023/5/26 20:30更新］
ケリ姫スイーツ運営チームです。

特定のAndroid端末においてアプリが起動できない現象について、修正した新しいバージョンのアプリを配信いたしました。

Android端末でアプリが起動しないユーザー様は、大変お手数ではございますが、アプリをアップデートしていただけますようお願い申し上げます。

なお、本件の影響によりゲームをプレイできなかったユーザー様につきましては、お詫び対応を予定しております。

▼対象者
4/13(木)のメンテナンス終了～5/18(木)メンテナンス開始までにログインしたことがあり、かつ5/18(木)メンテナンス終了以降にログインしていないユーザー様

▼対応予定日時
次回メンテナンス日

詳細につきましては、別途ご報告させていただきます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

［2023/5/24 18:30更新］
ケリ姫スイーツ運営チームです。

特定のAndroid端末においてアプリが起動できない現象について、5/18(木)のメンテナンス時におこなったシステムアップデートの影響による不具合であることを確認いたしました。

現在該当箇所の修正対応をおこなっております。

修正が完了しましたら改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

引き続きユーザーの皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

［2023/5/19 18:00更新］
ケリ姫スイーツ運営チームです。

5/18(木)のメンテナンス以降、特定のAndroid端末においてアプリが起動できないとのご報告をいただいております。

本現象につきましては、運営チームで原因の調査をおこなっております。

調査、および対応について決定いたしましたら改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。