お知らせ

【ケリ姫スイーツ】
不具合≪9/28更新≫【Android】不具合修正のお知らせ(ショートカットが消える件)

最終更新日:2018/09/28 12:15
掲載日:2018/08/30 15:48


[2018年9月28日(金)12:15更新]
本日12時15分以降、Androidで最新版のケリ姫スイーツにアップデートしていない場合、通知が表示されます。

この最新版のアプリでは以下不具合を修正させていただきました。

◆修正された不具合
「ケリ姫スイーツ」のショートカットのアイコンが消える場合がある不具合を修正

次回バージョン以降、不具合が発生することはございませんが、もしも何らかの原因でショートカットが表示されない場合には、アプリ一覧から再度設定してください。

[2018年9月27日(木)14:30更新]
9月27日(木)13:30頃に下記不具合を新たに発生しないよう修正した最新版のアプリVer.9.3.1を配信いたしました。

お手数ではございますが、ストアよりアップデートをおこなってくださいますようお願いいたします。

■Ver.9.3.0からアップデートされる方:
Ver.9.3.1へアプリをアップデートすると、再度「ケリ姫スイーツ」のショートカットのアイコンが消えます。
ショートカットを再度設定する場合は、アプリ一覧から再度設定してください。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。


[2018年9月10日(月)13:00更新]
8月30日(木)に配信したVer.9.3.0のアップデート以降、発生している不具合について、ご案内いたします。

◆修正予定について
近日中に配信を予定しているVer.9.3.1にて修正を予定しております。
なお、Ver.9.3.1では新たに不具合が発生しないよう修正した内容となりますが、現在のアプリのアップデート状況により、下記が発生するため、ご注意くださいますようお願いいたします。

■Ver.9.3.0にアプリをアップデートされている方:
配信予定のVer.9.3.1へアプリをアップデートすると、再度「ケリ姫スイーツ」のショートカットのアイコンが消えます。
ショートカットを再度設定する場合は、アプリ一覧から再度設定してください。

■Ver.9.3.0にアプリをアップデートされていない方:
Ver.9.3.1へアップデートを行うと、本不具合は発生いたしません。

◆ゲームの起動方法
端末⇒アプリ⇒ケリ姫スイーツから起動してください。

◆ご注意:
ショートカットのみの消失となります。
ケリ姫スイーツのアプリをアンインストールすると、ゲームデータが消失いたしますので、ご注意ください。


[2018年8月30日(木)15:48掲載]
8月30日(木)に配信したVer.9.3.0のアップデート以降、Android版において、ホーム画面に設定した「ケリ姫スイーツ」のショートカットのアイコンが消える現象を確認しております。

■ケリ姫スイーツのショートカットアイコンが消えている場合…
ケリ姫スイーツはアプリのアンインストールをおこなわない限り、ご利用の端末から消去されないため、ゲームデータは削除されません。

ゲームを起動する場合
端末⇒アプリ⇒ケリ姫スイーツから起動してください。

ショートカットを再度設定する場合
アプリ一覧から再度設定してください。


■ご注意:
事前に引継ぎ登録を行っていない状態で、ケリ姫スイーツのアプリをアンインストールすると、ゲームデータが消失いたしますので、ご注意ください。


本現象については、現在調査を行っております。
修正が完了した際には改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。