お知らせ

最終更新日：2014/05/28 19:25
掲載日：2014/05/28 19:25

5月26日より発生いたしました、戦闘が途中で強制終了する不具合により、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

本不具合については、当初の発生原因として特定キャラクターの使用についてご案内いたしましたが、全てのユーザー様において発生する場合がありました。
本不具合が発生した場合には、本来、消費しないチケットを消費してしまう可能性があったことから、運営チームではこの度、下記の対応をさせていただきます。

■■■■■■■■【対応内容】■■■■■■■■
≪≪≪Andrdoidからお楽しみの方≫≫≫
▼対象者
対象期間中にステージクリア有無に関わらず、不具合により「入場時」または「コンティニュー」にて、『プレミアムチケット』『チャレンジチケット』を消費している

▼対象期間
2014年5月26日11：00～5月27日10：00

▼対応内容
不具合により消費された『プレミアムチケット』『チャレンジチケット』をお返しいたします。

▼対応日時
2014年6月9日（月）

≪≪≪iOSからお楽しみの方≫≫≫
▼対象者
対象期間中にステージクリア有無に関わらず、不具合により「入場時」または「コンティニュー」にて、『プレミアムチケット』『チャレンジチケット』を消費している

▼対象期間
2014年5月26日11：00～5月27日23：59

▼対応内容
不具合により消費された『プレミアムチケット』『チャレンジチケット』をお返しいたします。

▼対応日時
2014年6月9日（月）

運営チームでは、引き続き皆様が安心してお楽しみいただける環境が提供できるよう 努めて参ります。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

■関連リンク：
≪5/28更新≫戦闘が強制終了してしまう不具合の修正について