お知らせ

最終更新日：2013/08/27 19:00
掲載日：2013/08/27 12:06

[2013年8月27日　19：00更新]
本件に伴う対応については、コチラをご覧ください。

[2013年8月27日　16：40更新]
最新版アプリについて、16：30頃にApp Storeへ反映されたことを確認いたしました。

お手数ではございますが、App Storeから最新版のアプリ（Ver.1.1.9）へ更新いただき、ゲームをプレイいただけますようお願いいたします。

なお、本件に伴う対応については、改めてご案内いたします。

この度は、長時間にわたり、ゲームをプレイいただくことができず、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

[2013年8月27日　13：45更新]
App Storeへアプリのアップデートが反映されない現象について、ご案内いたします。

本現象については、運営チームよりApple社への調査をお願いしておりますが、ケリ姫スイーツ以外のiOSのアプリにおいても、発生していることを確認しております。

そのため、8月27日14：00以降も、現象が解消されない可能性もございますが、一刻も早い反映がされるよう、運営チームにおいても引き続き、Apple社における調査の依頼、およびその他の原因の調査をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

また、iOSからお楽しみの方へ、本件に伴う対応については、検討しております。

こちらについては、現象が解消いたしましたら、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

iOSからお楽しみの方におかれましては、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

[2013年8月27日　12：05掲載]
8月26日にアプリのアップデートをおこないましたが、最新版のアプリがApp Storeへ反映されるまで、時間を要しており、アップデートするまでプレイができない状況が発生しております。

iOSからお楽しみの方には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

既に運営チームにおけるアプリの更新作業は、完了しており、反映までに時間を要している状況となりますが、一刻も早い反映がされるよう、運営チームにおいても引き続きの調査をおこなっております。

しかしながら、明確なアップデートの反映のお時間の案内ができずに、誠に申し訳ございません。

■既にアプリのインストールをおこなっている方…
アプリのアンインストール（削除）はおこなわずに、アップデートをお待ちください。

■新たにケリ姫スイーツをダウンロードした方…
現在、ダウンロードしたアプリからはプレイすることができません。アップデートをお待ちください。

iOSからお楽しみの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。

 ■関連リンク：
≪再更新≫メンテナンス終了とiOSアプリ更新の反映遅延のお知らせ
【iOS】アプリのアップデート反映遅延に関するお詫び