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【ケリ姫スイーツ】
<<再更新>>【6月13日】アイテム強化不具合と緊急メンテナンス終了のお知らせ

最終更新日:2013/06/13 19:45
掲載日:2013/06/13 03:15


[2013年6月13日 19:40更新]
以下の不具合について、改めてご報告いたします。

本不具合については、戦闘などの報酬として獲得できるアイテムの中に未実装アイテムが出現していたため、「新たに未実装アイテムが出現しない」ように緊急メンテナンスにて対応いたしました。

しかしながら、バトルの途中に緊急メンテナンスとなったユーザー様においては、メンテナンスの影響により、報酬として未実装アイテムが出現してしまう場合がございました。

これによって、アイテムの強化がおこなえない不具合が、緊急メンテナンス終了(6月13日4:15)以降も 発生しておりましたが、こちらに関して、6月13日19:00頃に対応いたしましたことを、ご報告いたします。

▼対象
下記の全てを満たしたユーザー様
<1>2013年6月12日21:11~6月13日3:15にバトルを開始し、クリアせずメンテナンスとなったユーザー様

<2><1>のバトルを6月13日4:15(メンテナンス終了)~6月13日19:00頃までにクリアしたユーザー様

<3><1>のバトルのクリア報酬が、未実装アイテム

▼対応内容
未実装アイテムが、報酬として出現した場合にも、アイテムとして表示されないように対応し、アイテム強化がおこなえるようにいたしました。

■■■■■■■【 【 ご注意 】 】■■■■■■■
※※対象<1>のバトルを6月13日19:00以降に
クリアしたユーザー様へ※※

本不具合による影響により、報酬として入手した宝箱の数より、実際に入手できる報酬アイテムの数が少ない場合がございます。
こちらについては、バトルのクリア報酬として、未実装アイテムが出現となった場合、アイテムが表示されないように対応しているためとなります。

混乱を招きますが、何とぞご理解くださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしておりますことを、お詫び申し上げます。

[
2013年6月13日 6:19更新]
6月13日(木)3:15より実施いたしました
緊急メンテナンス終了以降、
以下の現象を確認しております。

▼対象
緊急メンテナンス開始時に戦闘を行い
緊急メンテナンス終了後、中断データから
戦闘を再開しクリア時に
透明なアイコンにNewのマークが
ついたアイテムを獲得されたユーザー様

▼現象
未実装のアイテムが完全に削除されず
「アイテム強化」を行うことができない。

本現象につきましては、
継続して対応を行わせていただきます。
対象のお客様におきましては
ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

[2013年6月13日 4:15更新]
6月13日(木)3:15より実施いたしました
不具合修正のためのメンテナンスについては、
4:15をもちまして、終了いたしましたことを、
ご報告申し上げます。

▼修正内容
一部のユーザー様に発生していた
「アイテム強化」が行えない不具合

▼詳細
戦闘などの報酬として獲得できるアイテムの中に
未実装アイテムが出現していることを確認いたしました。
※透明のアイコンにNewのマークが表示されておりました。

上記の未実装アイテムを獲得されたユーザー様に、
「アイテム強化」を正常に行うことが出来ない不具合が発生。

緊急メンテナンスにて、未実装アイテムの回収を
行わせていただきました。

ユーザーの皆様には、
ご迷惑をおかけいたしましたことを、
お詫び申し上げます。

[2013年6月13日 3:15掲載]
6月13日3:15よりゲーム内不具合修正のための、緊急メンテナンスを実施させていただいております。


▼緊急メンテナンス日時
2013年6月13日(木)3:15 ~ 未定

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。